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 hola@elpregondelcolibri.com

Durante el vuelo surgen muchas preguntas sobre nuestros productos, sus características, los frutos, las regiones y comunidades ¡Aquí estoy para aclarar tus dudas! Llena el formulario con tus datos, déjame tu mensaje y pronto recibirás respuesta.

    Preguntas Frecuentes

    R: Ingresa a la tienda,  agrega los productos que desees al carrito, realiza el checkout con tus datos y yo con mucho gusto los meto en mi mochila y lo llevo hasta tu casa.

    R: Me gusta la tecnología porque hace todo más sencillo y seguro. Por eso tenemos un aliado que permite a todos realizar pagos en línea o presencial. Aceptamos pago en:

     

    1. Tarjeta de crédito o débito

     

    – VISA

     

    – Mastercard

     

    – American Express

     

    – Diners Club

     

    – Tarjeta Codensa

     

    2. Débito bancario a través de Pago Seguro en Línea (PSE)

     

    3. Pago en Efectivo

     

    – Baloto

     

    – Paga Todo

     

    – Efecty

     

    – 7 centros de recaudo más (Consultar al momento del pago)

     

    4. Pago directo en Bancos

     

    – Banco de Bogotá

     

    – Bancolombia

     

    – Davivienda

     

    – Qué tiempos de entrega tienen los productos

     

    R: Normalmente entrego mis pedidos en menos de 24 horas dependiendo de mi itinerario de vuelo, pero también podemos atender tu solicitud de forma personalizada ¡Escríbenos! (Confirmar tiempos)

    ¿Hay un pedido mínimo?

     

    R: No, llevamos desde un producto en adelante ¿Qué quieres? ¡Pide aquí! Tenemos envíos gratis por pedidos superiores a $80.000.

    R: Sencillo, entra a la sección cobertura  revisa si tu dirección está dentro de nuestras zonas, cubrimos las localidades resaltadas con azul oscuro.

    R: En el momento solo estoy llevando domicilios a Bogotá y en las localidades resaltadas en azul oscuro que están en el mapa de cobertura.  En poco tiempo ampliaremos nuestra cobertura a otras localidades en Bogotá y otras ciudades del país.

    R: No, tenemos un centro de distribución en Bogotá, pero allí solo atendemos a distribuidores. Quédate en casa que yo voy volando hasta allá con tu pedido.

    R: Ingresa a la sección contáctanos llena el formulario, déjanos tu mensaje y nuestro equipo te dará te dará una respuesta volando.

    R: Todos nuestros productos tienen garantía por fábrica. Déjanos tu mensaje explicando el inconveniente en la sección contáctanos y nosotros le daremos pronta solución a tu problema.

    R: Puedes solicitar tú factura electrónica como persona natural o jurídica. Sólo debes asegurarte de colocar NIT o cédula en el tipo de documento y con gusto te ayudo. Al finalizar da clic en crear cuenta para que tus datos queden registrados en nuestra plataforma.

    R: ¡Te queremos aquí! Ingresa a la sección Vende con Nosotros  y llena el formulario para comunicarme contigo y conocernos mejor.

    R: Estas son nuestras políticas, haz clic en la política que desees conocer:

    1. Políticas de tratamiento de datos

    2. Políticas de envíos y costos

    3. Políticas de cambios, devolución y cancelación

    4. Términos y condiciones

    R: En la sección Nosotros encontrarás mis Notas de Vuelo donde te cuento más en detalle sobre las marcas que nos acompañan en este viaje, los frutos, las regiones, las comunidades con las que trabajamos y mitos y leyendas de nuestra amada Colombia.

    R: Ingresa a la tienda haz clic en el producto que deseas, debajo de la foto encontrarás descripción e información adicional donde están detalladas más características.

    R: Ingresa a la sección  contáctanos coloca como título QUIERO SER UN COLIBRÍ y déjanos tu mensaje en el formulario para comunicarse contigo.